太疯狂!上海年轻人涌入直播间抢金条,直呼“黄金比爱情还抢手”|环球消息
长达两个月的五五购物节,即将在6月底迎来谢幕。虽然没有大规模的消费券,但并不妨碍年轻人买黄金的热情,豫园旗下的老庙、亚一等老牌金店借助直播等数字化销售模式,不仅赶上了买金潮,还吸引了大量90后新用户。
(资料图片仅供参考)
直播卖金刷新纪录
“我们在看直播时发现,很多追星的年轻人在偶像代言的直播间非常活跃,在抢不到金豆子的时候还说‘黄金比爱情还抢手’。”令豫园珠宝时尚集团副总裁刘岩没想到的是,原本主打45岁以上用户群的老字号金店,一旦触网后会激发年轻消费者如此旺盛的消费力。
今年开始,上海老庙黄金的交易额涨幅远胜往年。五五购物节期间,老庙黄金在支付宝上的直播,单场直播550万元销售额,刷新该平台纪录,亚一黄金直播卖黄金,单场最高销售额也超过了170万元。更欣喜的是,涌入直播间“抢金条”的消费者,一半以上是90后新用户。
记者走访老庙线下门店时得知,最近不少消费者线上领了优惠券来店咨询购买。平时来到门店的客人,看到店里活动介绍,也会主动询问“超20克黄金减1000元”膨胀券、指定款9折等活动优惠。“如今,促销已不再有明显的线上线下的区别。老庙黄金开直播,售卖方式的不同,不仅贴近年轻人消费习惯,还打破空间地域界限,与线下门店形成互补,扩宽了销售渠道范围。”刘岩表示。
不可否认,老字号黄金品牌的走红,与年轻人理财意识的提升不无关系。2022年11月至今年5月,纽约商品交易所的黄金价格上涨幅度达21.1%。虽然近期金价有所回落,但消费者购买黄金的热情依旧较高,尤其是最近存款利率下调,金条也成了不少年轻人的选择。
借着“买买买”的东风,老庙、亚一等老牌珠宝品牌也希望通过数字化等手段,触达更多年轻消费群体,贴近他们年轻消费者的喜好。刘岩告诉记者:“支付宝作为国民级的支付平台,它的金融属性很强,在和支付宝建立合作的初期,其实我们对于金条的销售就一致看好,最终的销售完全在我们意料之中,但售罄的速度绝对超出了大家的预期。但通过这次合作,让我们惊喜的反而是年轻消费者对黄金珠宝饰品的热情。老庙的古法手镯、亲子类产品和亚一的潮流珠宝,跑出了好几个大爆款。”
刘岩还表示,经过直播的试水,老庙黄金在短短两三周内新增会员1万多人,这些数据有精确的用户画像和购物偏好,对后续会员沉淀与深度运营有很大的帮助。
豫园突破传统文旅桎梏
老庙、亚一等老字号金店的走红,正是豫园商圈数字化转型的缩影。“豫园不仅是外地游客的打卡点,也是本地客群和文旅商业的结合体,更是上海的一张文化名片。”复星联席CGO、复星星选董事长孟文博如是说道。
作为上海的文化名片、上海的老城厢中心,近年来,豫园在C端、B端、M端、G端全面深化数字化建设,加快数字化转型速度,不断提升数字零售新体验,已积累超百万会员。复星首席技术官刘洋向记者解释道:“豫园的数字化建设包含服务于用户的C端,服务商户的B端之外,还有M端对应豫园的消费场景,G端对应政府。”同时大豫园片区内的豫园商圈和BFC外滩金融中心分别获评“全国示范智慧商圈”“全国示范智慧商店”称号。
今年豫园灯会期间,灯会的山海经主题结合AR技术,与支付宝集五福活动联动开展慢直播,实景的豫园灯会与AR的山海经神兽虚实结合,吸引了8300万人次观看,以虚促实,带动交易转化,一个兔子灯创造了30万元销售额。
随后的花朝节、花神节也延续了灯会的火爆,五一长假期间,豫园最高接待游客接近30万人次。“通过活动的加持和数字能力的提升结合,豫园持续吸引了更多用户。”孟文博向记者分享两个数据——豫园灯会期间,超过70%是上海本地客群,花神节的本地客群也超过50%。他很自豪地说,仅半年时间,大豫园板块至少三次登上了小红书的热搜榜,“从BFC走到豫园的这条路,一到周末就变成了步行街,全部都是本地的年轻人在这里打卡拍照。”
按照《2023年上海市城市数字化转型重点工作安排》,上海城市数字化转型分为经济、生活、治理三大领域,主要涉及健康、文旅、购物等示范性场景。另外,上海还将完善直播电商创新发展政策,提升数字商圈品牌能级,建设豫园、南京东路步行街等4个标杆性数字商圈商街。
“游客来了又走了,很难真正留下来。”刘洋坦言,作为标杆性数字商圈,豫园如何从传统的文旅商圈焕然重生,是未来数字化转型的重点探索方向。返回搜狐,查看更多
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